Verzendkosten

Lil Bob’s Boutique en Kidscafe rekent de volgende verzendkosten:

  • Nederland: €6,95,-
  • Bij een bestelling boven €50,- gratis verzending

Verzending & Levering

Lil Bob’s Boutique en Kidscafe streeft ernaar om alle bestellingen binnen 2 werkdagen na betaling te verzenden. We doen ons best om de pakketten zo snel mogelijk bij je af te leveren.

Retourneren & Ruilen

Retourkosten zijn voor eigen rekening van de klant.

We zijn een kleine webshop met liefde voor onze producten en service. Omdat we geen grote marges of massaproductie hebben, kunnen we helaas niet dezelfde retourvoorwaarden bieden als de grote ketens.

Daarom rekenen we de retourkosten aan jou als klant door. Zo kunnen we blijven bestaan, eerlijk blijven ondernemen én jou blijven verrassen met mooie items en goede service.

Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren of te ruilen, vanaf het moment dat je het pakket ontvangt. Let op: de datum van de poststempel is bepalend.

Mocht je niet tevreden zijn met een artikel, kun je het binnen deze periode terugsturen of ruilen (mits het product op voorraad is).

  • Voor het ruilen dien je vooraf een e-mail te sturen naar info@lilbobs.nl om te controleren of het product nog op voorraad is. Als je alleen een retour wilt doen, volstaat het om het retourformulier in te vullen.

Zodra je aanvraag is goedgekeurd, kun je de artikelen naar ons terugsturen.

Na 14 dagen vervalt de zichttermijn en wordt de koopovereenkomst definitief, wat betekent dat retourneren of ruilen niet meer mogelijk is.

Let op: Voor sale-artikelen (m.u.v. 50% of meer korting) geldt een verkort retourtermijn van 8 dagen.

Vanaf 50% korting of meer, is het helaas niet mogelijk om artikelen te retourneren. De verkoop is dan definitief.

Voorwaarden voor Ruilen & Retourneren:

  • De retourzending moet binnen de 14 dagen na ontvangst (gebaseerd op de poststempel) gepost zijn.
  • De artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd zijn en voorzien van het prijskaartje.
  • Retourzendingen dienen voldoende gefrankeerd te zijn en zijn op eigen kosten.

Als de zending niet voldoet aan bovenstaande voorwaarden, kunnen we de retour niet accepteren. Het pakket wordt dan teruggestuurd naar de afzender, en de retourkosten zijn voor rekening van de afzender.

Retouradres

Stuur je retouren naar:

Lil Bob’s Boutique en Kidscafe
Dam 42
2951 GB Alblasserdam

E-mail: info@lilbobs.nl
Website: www.lil-bobs.nl

Terugbetaling

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het betaalde bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort.